في كاڤالا، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إتمام طلب، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل، والتواصل معك، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين تجربة التسوق والخدمات التي نقدمها.
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن والدفع ومزودي الخدمات التقنية. ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف أخرى.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
حقوقك
نحترم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، ويمكنك التواصل معنا للاستفسار أو طلب ممارسة حقوقك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.
تحديث السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الالكتروني: [email protected]
رقم التواصل: +966544970980